Автор | Не пришло нужное кол-во бриллиантов. |
Недавно загрузил через терминал сразу в герои 22 маната. Не хотел морочиться, переводить с киви на герои, и делал я это часто. Вот только пришло 13.1, это почти в два раза меньше. 1 манат - 34 рубля. 22*34=748. Чек могу предоставить. |
https://pp.userapi.com/c841432/v841432053/4bc3c/X5xpALO8r7Q.jpg |
Комисия большая напрямую класть
Того так |
Чек выше, комиссий никаких быть не должно, это было указано в терминале. Даже если и была бы комиссия - точно не на 50%, но и ее не должно быть. Бриллиантов пришло явно мало, надеюсь на быстрое реагирование и помощь, спасибо. |
А по номеру в чеке не звонили? Бывает, платеж частями идет. |
Думаю нет, уже так делал - все было ровно и быстро. А в терминале частями и ошибок не бывает, не первый год пользуюсь =) |
Кстати да, еще возьмите 10% акции в учет! То, что мне пришло даже меньше половины. |
Здравствуйте.
eManat это что такое?
где он здесь:
https://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.phphttps://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php?
игра начисляет исходя из полученного от агрегатора, в автоматическом режиме.
нужно обращаться или к владельцу терминала (телефон указан в чеке) или агрегатору (судя по всему, это xsolla: https://help.xsolla.com промотайте вниз) |
для Lexa:
Это терминал в Азербайджане, город Баку. Во всех терминалах есть Герои, деньги дошли же, а вот бриллианты выданы не в нужном количестве. |
для shop:
мне кажется остальное ушло на комиссии.
игра начисляет исходя из полученного от агрегатора, в автоматическом режиме.
если остались вопрос - нужно обращаться или к владельцу терминала (телефон указан в чеке) или агрегатору (судя по всему, это xsolla: https://help.xsolla.com промотайте вниз)
тему закрываю. |
тема закрыта by Lexa (2017-12-27 10:29:29) |
---|