Автор | QIWI кошелек не работает. |
Уважаемая администрация!
Неужели сложно при запуске акции контролировать процесс работы кошельков?
QIWI кошелек со страницы игры "Статус платежа - Успешно", бриллианты не пришли.
С кошелька QIWI аккаунта платежи не проходят. Идут отказы.
Это происходит постоянно у Вас.
Для главного смотрителя игры:
Когда я пишу КИВИ кошелек не работает, то имею ввиду КИВИ кошелек, а не КИВИ терминал.
Пожалуйста устраните проблему. Какая акция тогда, если у Вас не проходят платежи? |
Поддерживаю. Такая же проблема. Оплату произвёл, даже сделал скриншот экрана и приложил в альбом:
https://www.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=233022&pl_id=5234519
Бриллианты так и не пришли.
Деньги не возвращаются, бриллианты не начисляются.
Оплачивал с помощью платёжной системы QIWI через игру с выставлением счёта:
https://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php |
+1. Оплата с киви кошелька прошла, а брюлики не дошли |
Да-да, то же самое :( |
[Сообщение удалено смотрителем Lexa // ] |
[Сообщение удалено смотрителем Lexa // ] |
на мобильник деньги моментально пришли,
Три платежа делал одновременно с КИВИ кошелька. Даже эмблемы магазина игры нет.
Уверен, что рассинхронизация. |
Три платежа делал одновременно с КИВИ кошелька
Все три разные назначения.
Два прошли легко. ГВД нет. |
Оплату произвёл через киви кошелёк,а бриллиантов нет. |
для Крысобой:
как я понял, это у многих сейчас
только вот будут ли решать проблему |
думал, что я один такой)
кстати да с кошелка все уходит, а брюликов нет( |
поддерживаю ! снять сняли а вот отдать что должны не дали? сказали ждать 24 часа, но это ж не наши проблемы, надо настроить сначала все что б работало с платежами а не только трясти деньги якобы скидками и 10% от пополнения .... с 12 часов жду уже, и в чем самый сок , за мои ожидания я не получу ничего.... |
Купил бриллианты, а они не пришли. Сначала купил нп 192 рубля, потом на 400. Так ничего и не пришло. Покупал вечером. Дпньги кичи сняли, бриллианты не пришли |
В очередь в очередь) |
Всем доброе время суток
Кому нибудь пришли бриллианты? |
Нет. Не пришли. |
Администрация, вы хоть ответьте , чтобы мы не переживали.. |
для балтазар1:
ответить что? проблема решается. |
для Lexa:
Образец:
Уважаемые игроки!
Мы благодарим Вас за помощь проекту и искренне приносим Вам свои извинения за сбой платежной системы и доставленные неудобства.
Уверяем Вас, что мы решаем проблему и постараемся в самые короткие сроки ее решить.
Хорошей игры.
Это не сложно быть вежливым к игрокам. И если вы обращаетесь к ним на "вы", то это еще не вся вежливость ;)
Отсутствие ответа на проблему дает основания думать что угодно, в том числе, что проблема не у игры. |
Оплатил 8.24 брюлей нет оплата успешная решайте проблему по быстрее ивент же ((золото надо |