| Автор | Касперский сломан. Помогите! |
|---|
http://i038.radikal.ru/1107/11/af85963b5c13.jpg
У меня ВСЕ базы и ЧС повреждены. Как устранить пробему,скажите плз! У меня Касп Кристал,лицуха. Обновлял я и откатывал базы не раз,безрезультатно. |
Два варианта на ум приходят:
1. Проблема может решиться сама собой по истечении некого промежутка времени (возможно касперы выбросили в сеть корявые обновления, на моей памяти подобное случалось с есетами и авастами).
2. Тотальная переустановка каспера с вычищением оного из реестра.
Лечение вопроса рекомендую выполнять в указанной мною последовательности. |
| Удали и ставь новый я так делал =) |
для HeavenGuardian:
2. Тотальная переустановка каспера с вычищением оного из реестра.
для Zael_Hell:Удали и ставь новый я так делал =)
Не могу. Я потерял установочный диск. |
2Гроза_Паханов
А скачать проблема? |
| Переустанови |
| Я делал то что предлогает 5-ый пост |
| Я щас активировал функцию восстановление касперского. 2 инт. соединения разорваны а он сам пропал,к счастью на компе я нашёл его установщик. Завтра после перезагрузки компа отвечу,решил ли я проблему,а пока буду сидеть на уже установленном антивире от Майкрософт. |
| А у Касперского техподдержки нет, что ли? |
| Есть,но мне лень туда писать,да я ещё потерял серийник,диск и свой ник вроде. Мож я все таки и регился но забыл ник. |
для Гроза_Паханов:
Ну просто гений, ага. На форуме потрындеть ему не лень, а в поддержку написать - лень обуяла. Ну и сиди без антивируса. |
| для Derryk:Не обижайся,но у меня и так диск с серийником пропали,поэтому я в поддержку попасть не могу,а так бы написал. |
| Поставил по новому Каспера , думал может ток у меня, ан нет ... |
2Гроза_Паханов
Ну е-мое, в чем проблема то?
http://forum.kaspersky.com/ - вопрос на форуме раз
http://support.kaspersky.ru/pure2 - faq по кристалу два
http://www.kaspersky.ru/contacts - адреса и телефоны три
Сложно позвонить или написать обращение за помощью с указанием проблемы (потеря серийки и т.д.)? |
| Всё касперский переустановил. К счастью я не удалял сетап бесплатного версии Кристала и она к счастью стала лицухой. Сейчас сижу и обновляю базы. Всем спс. =) |
| тема закрыта by Гроза_Паханов (2011-07-28 05:09:08) |
|---|
