| Автор | Вопрос юристам, если они играют в ГВД |
|---|
| Купил ноутбук. Через месяц работы он стал постоянно выключаться. На сайте производителя я узнал, что у всех ноутбуков линейки есть брак, но при покупке мне о нём никто, конечно же, не сообщил. Также производитель установил гарантийный срок в 1 год, а в магазине указали лишь полгода. Отнёс ноутбук в магазин - уже три недели обещают отвезти его в сервисный центр, но, видимо, забывают. Имею ли я право потребовать возврат денег? |
| Токо через 40 дней если память неизмяняет, но я не юрист |
Имею ли я право потребовать возврат денег?
однозначно да, у нас демократия, вы имеете право потребовать что угодно от кого угодно. |
| для Zael_Hell: не изменяет) 40 дней они имеют право тянуть, но не более) |
Токо через 40 дней если память неизмяняет, но я не юрист
Об этом я знаю, но это лишь в том случае, если нет явных дефектов, а там брак виден сразу - в инструкции есть отверстия для охлаждения системы, но на самом ноутбуке их нет, только заготовки для них. |
для Zael_Hell: не изменяет) 40 дней они имеют право тянуть, но не более)
А в законе "О правах потребителя" указан срок в тридцать дней |
| И ещё: я в законе видел статью, что фирма-продавец не может назначить гарантийный срок меньший, чем срок, назначенный фирмой-изготовителем. |
| Аней ты конечно ппц бацаешь есть такая служба очень страшная для всех магазинов назыв защита прав потребителя ты им об этом скажи сразу всё сделают !не дойдет позвони туда и обьясни им такой штраф впаяют что им далеко не весело будет! |
| Да я хочу дело мирно разрешить. Через неделю переезжаю в другой город - в инет выхожу со старого компьютера, который с собою не возьмёшь. Родственникам оставлю. А то я им его отнёс - они мне, мол, что на неделе отвезут, а уже четвёртая пошла, а в магазине отвечают: "Все ни как не соберёмся отвезти". Сервисный центр в другом городе находится. Меня мучает другой вопрос: неужели они об этом браке не знали, ведь фирма-производитель должна была предупредить, а большую часть ноутов этой серии и вовсе отозвала |
2Аней
Лучше поступить как предложили в 8 посте. Это самый простой вариант.
Вообще вот годная статья по сабжу:
http://sos-ru.info/legal/legal_shop_brak.shtml |
| Сони валио =) |
| И непочинят. У меня знакомый уже третий раз отправляет! |
| По закону на время ремонта обязаны предоставить товар идентичный. И гарантия таже должна продляться нпа вермя ремонта |
для Аней:
заяву в полицию, там разберутся. |
у меня так же было.
прочисти вентилятор,или введи на процессор охладительную пасту) |
у меня так же было.
прочисти вентилятор,или введи на процессор охладительную пасту)
Там отверстия для охлаждения под кулером не "выпилины", а вот заготовка под них есть. К тому же ноут до сих пор в магазине |
