Форумы-->Форум для внеигровых тем-->
| Автор | Юридическая помощь по ЗПП |
|---|
Здравствуйте такой вопрос: 20.03.12 отдал ноутбук на гарантийный ремонт в магазин-продавца,была написанная и заверенная претензия. В течении 10 дней с момента возврата товара ни продавец ни сервисный центр не известили о причине недостатка и его решении. Какие должны быть мои дальнейшие действия,и можно ли на основании 22 статьи настаивать на возврате денег или замене товара?
Ответ прошу дать юридически грамотных или столкнувшихся с похожей проблемой потребителей | | прошу помочь | | как минимум можно пойти к администратору или директору фирмы и изьяснить все как есть денег вернут наврятле а вот товар заменят | да, деньги вернут только если не найдётся подходящей замены. так что, должны заменить.
причём ремонт будет делаться только при чисто техническим повреждениям, не связанным с неправильной эксплуатацией ноутбука. | | тема закрыта by -Аэрокобра- (2012-04-02 17:07:54) |
|---|
К списку тем
|
