https://www.heroeswm.ru/forum_thread.php?id=13
Нужно свидетельство дачи в долг (вырезка со ссылкой на протокол передач/сообщение в личной почте) и краткое описание произошедшего.
Если описания сроков не было - действует максимальный срок. Т.е. месяц.