4. Вопросы по закрытым делам, просьбы и т.п. попытки связи с Администрацией производится через пресс-секретаря (https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4) игры. Нарушение данного пункта карается баном сроком от 24 часов.
Кроме этого:
12. Жалобы по оскорблениям (брань, злостный флуд, угрозы, хамство) в боях и таверне принимаются ТОЛЬКО от потерпевшей стороны и участника боя или карточной игры.
