| Автор | Восстановление пароля |
|---|
| Здравствуйте! Пытаюсь восстановить пароль к своему персонажу. Ввожу логин и почту. Пишут, что пароль выслан. Но ничего не приходит. Что делать? |
Здравствуйте,
1) проверьте папку "Спам" на почте.
2) возможно, вы вводите не ту почту, которая была указана при регистрации. |
для Диалектик:
Я пробовала вводить случайную почту. Если неправильно вводишь, то так и пишет неверно указан ...
А спам я проверила, там пусто( |
для Slendergirl:
просто жди. не так быстро приходит иногда |
для Dark-111:
Год жду =) |
| Кому из администрации можно написать по этому поводу? Какому персонажу? |
в тех поддержку лексе напишите
он может подсказать несколько символов из эл почты
если сохраняли пароль в браузере, то его можно посмотреть |
| проверьте фильтр,может вы случайно занесли письма от героев в чс |
| Такая же проблема была, отправь ещё несколько запросов, придёт сообщение. |
| На украинскую почту письма не доходят иногда, попробуйте затребовать восстановление пароля с ком-сервера |
для Fresy:
уже отправляла) много раз. год назад даже отправляла)) до сих пор не пришло |
для demonn696:
Спасибо большое. Помогло =)) |
