5. Вопросы по штрафам, просьбы о разблокировке и т. п. попытки связи с Администрацией производится через Пресс-секретаря игры (https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4), а также через Апелляционную комиссию игры (https://www.heroeswm.ru/clan_info.php?id=6500). Если вы не можете сделать это самостоятельно из-за недостаточного боевого уровня или по какой-либо другой причине - либо набирайте уровень, либо пользуйтесь помощью друзей или сокланов. Обращения к Администрации в разделе ВиП БЕССМЫСЛЕННЫ.
