Форумы-->Вопросы и помощь в игре-->
| Автор | украли акк |
|---|
[_Мариэль_]: помогите пожалуйста на этом моем акк сменили пароль и почту я не могу сменить обратно
1:45:39 [_Мариэль_]: что мне делать | | быстро на сайт на новогодними подарками от администрации, что же ещё! *сарказм* | | пишите в пз чтоб перса заблокировали и присвоили первоначальную почту регистрации, как разблочат так и запросите новый пароль на первоначальную почту | Что делать, если ваш персонаж взломали.
1. В 100% случаях "взлома", потерпевший сам виноват в потере своего персонажа и имущества – по глупости или невнимательности сообщив свой пароль злоумышленнику. Поэтому имейте в виду – НИКТО и НИЧЕМ вам НЕ ОБЯЗАН, не нужно устраивать истерики на форуме либо обвинять Администрацию в нерасторопности. Хотя совершенно точно - чем скорее вы успокоитесь и возьмете себя в руки – тем вероятно быстрее вам помогут.
2. При чьем-либо взломе, если есть подозрения в связи с потерпевшим, могут быть заблокированы другие персонажи (иногда бывает, что владелец персонажа даже и не знает, что его пароль уже известен злоумышленнику). Кроме того, блокировка позволяет сохранить имущество взломанного. Таким образом, если вы обнаружили, что ваш персонаж заблокирован и в описании блока указан ник взломанного – значит, либо на ваш персонаж было слито чужое имущество, и вы не потрудились его перевести на персонаж Империя, либо ваш персонаж так же был взломан, либо вы и есть взломщик.
3. Не подлежат восстановлению персонажи:
- ниже 5-го боевого уровня;
- если пароль был потерян при попытке купли/продажи/обмена персонажа;
- если пароль был потерян в надежде получить халяву (введен пароль на постороннем сайте, отправлен на email мошенника и т.д.);
- если пароль был потерян при попытке использования "ботов" или "читов" (скачана программа, обещающая золотые горы);
- если нет уверенности, что пароль не будет утерян снова (игра из клубов, рецидив по взломам, неадекватность владельца и т.п.).
- если владелец занимается мультоводством.
- если при регистрации был введен не существующий email, либо вы его не помните.
4. Если взломанный персонаж может быть восстановлен (см. пункт 3), то через друзей или знакомых пишите письмо персонажу Lexa (можно написать лишь с 7 уровня, т.к. установлен фильтр):
https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=24
Если такой возможности нет, пишите персонажу Пресс-секретарь:
https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4
В письме обязательно указывайте ссылку на персонажа. | | Тема перенесена из форума "Общий игровой форум" в "Вопросы и помощь в игре". | | а как писать в пз? | https://www.heroeswm.ru/forum_thread.php?id=13
Правила, Что нужно знать, прежде чем подавать заявление:
https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=45460 | для _Мариэль_:
https://www.heroeswm.ru/forum_thread.php?id=13
сюда,прочтите правила раздела, посмотрите как там оставляют подобные заявления и напишите |
Тема давно не обновлялась и считается устаревшей для дальнейшего обсуждения.
К списку тем
|
