| Автор | Проигрыш по таймауту в карточном турнире |
|---|
Во время полуфинала по карточному турниру при явно выигрышном раскладе неожиданно пропало подключение к серверу, интернет и другие интернет приложения при этом стабильно работали. Сообщение об ошибке в альбоме на странице персонажа. Ссылка на игру ниже:
https://www.heroeswm.ru/cgame.php?gameid=98922313
Бой явно был выигрышный, в итоге упущенная ачивка и приз в виде золота. Помимо устранения ошибки, хотелось бы компенсации в золоте хотя бы за полуфинал. |
| Дядь это не ошибка, даётся 10 минут на партию в турнире и победа отдается тому кто накопил больше ресурсов |
победа отдается тому кто накопил больше ресурсов
У кого башня выше. |
Всем привет,
Прикладываю скриншот, башня была выше, бой длился меньше 10 минут. Именно проблема с подключением к серверу странная, интернет стабильно работал.
https://www.heroeswm.ru/photo_pl_photos.php?aid=304690&pl_id=443807 |
| Точнее бой в итоге мог быть проигран по таймауту по истечении 10 минут, потому что пропустил ходы из-за бага. |
Так баг в чем? В пропаже интернет соединения?
А вы сможете показать, что это игровой баг, а не ваша личная ситуация, тем более что это разово случилось? |
для Нивинао:
А как я это смогу доказать?) Это надо было в момент, когда висела только игра, снимать, что другие приложения на телефоне запускаются...
Дело может быть в сессии подключения к игре, но это уже надо на серваке в логах смотреть, были ли ошибки.
Доказать сейчас что-то у меня возможности уже нет. |
К сожалению, подобные баги продолжаются: пропадает именно подключение к сайту героев примерно на 2-3 минуты. Та же проблема и на телефоне и компе, при этом интернет и на телефоне и на компе рабочий, все другие сайты нормально открываются.
Добавил новый скриншот с ошибкой DNS в альбом.
Хотелось бы услышать совет от тех.поддердки, что с этим можно сделать?
Начинает бесить пропускать ходы в турнире и сливать игры в карты по таймауту. |
для Jafello:
Мне помогало перезагрузить сайт игры!
Да у меня ошибка порой бывала с пропажей сети во время игр в картах,именно в картах в пвп не было,не разу! |
Мне помогало перезагрузить сайт игры
Первое, что пробовал. Пробовал кеш в браузерк чистить тоже. К сожалению, не помогает ни на компе, ни на телефоне. Ошибка пропадает сама через 2-3 минуты. |
