23 числа сделан платеж на 1091 без зачисления бриллиантов
24 утром произошел возврат 1091
После сделан платеж на 1092 (успешно)
Днём 24 происходит списание первоначальных 1091, снова, без моего ведома, и снова без брюлей на балансе.
Банк описывает это, как ошибку терминала клиента. Факт возврата аннулирован. Сделать сам банк ничего не может.
В итоге я потратил 2183 рубля, а имею внутренней валюты на 1092, а деньги где то... где то!
Внимание, вопрос - где же они или где же валюта? Если возможно, проследите со своей стороны операции, прошедшие и в обработке. По возможности, аннулируйте снова оплату в 1091 с возвратом. При невозможности - хотя бы зачислить бриллианты (27.28, с акцией 30) с учётом в акции, дабы можно было добить общий взнос до 100 и акционного доспеха.
Заранее спасибо за решение проблемы! Сообщение продублирую Дилеру |
