При покупке кулона отчаяния на предприятии, произошел сбой, после обновления странички деньги и ресурсы ушли со счета, но арт в инвентаре не появился.
На текущий момент в инвентаре: предметы (19:0:1/30), фактически - только 19 предметов. Ни в каких операциях торговли / аренды ни один артефакт не участвует.
Просьба перед тем как в очередной раз закроете тему, хотя бы в двух словах объяснить, почему. Если корона мешает дать внятный ответ - хоть циферку поставьте:
1) Где-то на форуме есть пост с подробным описанием, как лечить подобные траблы. Дайте ссылку, если так.
2) Вы заниметесь решением моей проблемы (и других игроков, чьи темы о пропавших артах закрываете без комментариев), но решение требует продолжительного времени.
3) Вы ждёте (и мне рекомендуете подождать), пока всё утрясётся само собой.
4) "20,740 золота + 2 кристалла + 2 самоцвета" - сумма, на Ваш взгляд, слишком ничтожная, чтобы из-за неё заморачиваться.
5) Написанная мною заявка не соответствует каким-то требованим, она некорректна / непонятна / не в том разделе.
6) Описанная мною ситуация - не доказуема, и потому искать правду - бесперспективно.
Спасибо за техническую техподдержку, достойную победителей премии РуНета. Кстати, на призыв "...проголосовать за Героев ... занимает не больше одной минуты", я ни одного дня голосования не пропустила. Но минута потраченного моего времени, каждый день - ещё не повод претендовать на минуту Вашего времени, один раз за всё время моего пребывания в игре, не?
з.ы. Я не считаю 22к такой уж критичной для себя суммой, насобираю новые, но вот отношение... |
