3. Не подлежат восстановлению персонажи:
- ниже 5-го боевого уровня;
- если пароль был потерян при попытке купли/продажи/обмена персонажа;
- если пароль был потерян в надежде получить халяву (введен пароль на постороннем сайте, отправлен на email мошенника и т.д.);
- если пароль был потерян при попытке использования "ботов" или "читов" (скачана программа, обещающая золотые горы);
- если нет уверенности в повторной потере пароля (игра из клубов, рецидив по взломам, неадекватность владельца и т.п.).
- если владелец занимается мультоводством.
- если при регистрации был введен не существующий email, либо вы его не помните.
4. Если взломанный персонаж может быть восстановлен (см. пункт 3), то через друзей или знакомых пишите письмо персонажу Lexa (можно написать лишь с 7 уровня, т.к. установлен фильтр):
https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=24
Если такой возможности нет, пишите персонажу Пресс-секретарь:
https://www.heroeswm.ru/pl_info.php?id=4
В письме обязательно указывайте ссылку на персонажа. |