| Автор | Усовершенствование связи с администрацией проекта |
|---|
| Как известно связь с администрацией осуществляется через персонажа Пресс-секретарь и не мало игроков излагают свои просьбы к нему, считаю, что необходимо сделать обязательным ответ данного персонажа на обращения адекватные обращения игроков. Не думаю, что уйдёт много времени на короткие ответы на пример: "В просьбе отказано" и т.п. всего 3 слова, а человеку обратившемуся уже приятно что его не проигнорировали, что уделили ему несколько секунд. |
| Хотя сам никогда не обращался, но считаю ты прав! |
как думаешь:
1. как долго Пресс-секретарь читает сообщения?
2. кроме чтения админам нечем заняться?
3. после сообщения "В просьбе отказано" не последует вопрос "а почему?"? |
Не ответил? ;)
Ps
Просто надо приучит всех, читать его инфу:
В связи с большим объемом почты ответ может занять некоторое время.
Ответа не будет, если:
1) Вы можете получить его в чате (комната вопросов) или на форуме (раздел «Вопросы и Помощь», Технический раздел)
2) Ваше письмо чрезмерно эмоциональное, не содержит необходимых ссылок, содержит бессмысленную для рассмотрения информацию
3) Письмо написано на транслите (используйте www.translit.ru)
4) Низкий уровень грамотности (используйте текстовые редакторы для проверки орфографии и пунктуации)
5) В письме не указана тема (суть обращения). Письма без темы удаляются без прочтения
6) Не рассматриваются письма с просьбами ускорить регистрацию клана, изменить название клана.
Внимание!
Разблокировка по причине "я не знал" или "простите, я так больше не буду" -не производится.
Правила игры здесь:
https://www.heroeswm.ru/help.php?section=5 |
-
Вот 10 к онлайн сейчас. и все туда напишут.
На первой сотне ответов появится желание всем отвечать "В просьбе отказано"
На 5000 появится желание не отвечать никому. |
3. после сообщения "В просьбе отказано" не последует вопрос "а почему?"?
Вопрос, а почему можно просто удалить ответ на запрос же дан, а в той системе которая сейчас вместо вопроса "а почему" приходит повторно заданный ранее вопрос, не знаю как остальные, а лично я думая что моё письмо не отправилось через пару дней отправляю его повторно :)
Просто надо приучит всех, читать его инфу
Поверь моё письмо не подходит не под один из этих пунктов. Хотя бессмысленным можно назвать любое письмо. |
| На первой сотне ответов появится желание всем отвечать "В просьбе отказано" - причём из этой первой сотни человек 70 после такого ответа напишут повторное письмо... |
| Можно просто при отказе автоматом генерировать сообщение типа: "Отказано по следующим причинам(тут копирайт его инфы).На сообщение отвечать не требуется, т.к. повторного ответа не получите". Работы на несколько секунд, зато понятно - то ли тебе отказали, то ли проигнорировали, то ли вообще не прочитали. |
2. кроме чтения админам нечем заняться?
Можно нанять человека, который будет читать и отвечать хотя скорее всего так и есть, я сильно сомневаюсь что Максим или Александр лично просматривают письма с обращениями.
1. как долго Пресс-секретарь читает сообщения?
Иногда создаётся ощущение, что их вообще никто не читает, в конце месяца нажимается кнопка "удалить все письма" и на этом рассмотрение закончено. |
Иногда создаётся ощущение, что их вообще никто не читает, в конце месяца нажимается кнопка "удалить все письма" и на этом рассмотрение закончено.
Ага =( |
причём из этой первой сотни человек 70 после такого ответа напишут повторное письмо...
Для борьбы с этим можно установить лимиты к примеру не больше 1 письма в течении 10 дней. |
Можно нанять человека, который будет читать и отвечать хотя скорее всего так и есть, я сильно сомневаюсь что Максим или Александр лично просматривают письма с обращениями.
ты думаешь что Максим или Александр будут платить реальные деньги за столь вредную работу (и пакет молока давать в день)? вряд ли |
ты думаешь что Максим или Александр будут платить реальные деньги за столь вредную работу (и пакет молока давать в день)? вряд ли
Если есть люди согласные за рисованные деньги читать форум и выдавать баны, то всегда найдутся такие кто за рисованные деньги согласен читать обращения к администрации и давать ответ. Да и сейчас письма кто то ведь читает, врятли его сильно озадачит вместо кнопки "закрыть" нажимать одну из двух "обращение рассмотрено будут приняты меры" или "В просьбе отказано". |
| сам поотвечай на эти письма |
сам поотвечай на эти письма
Мне не доверят, я человек с "судимостью" по местным меркам при чём рецидивист :) У меня несколько штрафов за нарушения правил игры :) |
| Соблюдай правила, и поверь, тебе не придется ему писать) |
считаю, что необходимо сделать обязательным ответ данного персонажа на обращения
Это ж рабооотать надо, мил человек... |
Есть конечно вариант ввести платную подачу таких заявлений.
В столице построить здание, посадить туда чиновника, и брать плату в зависимости от уровня.
Как минимум бреда писать не будут. |
для Daiv86:
как ты это представляешь?
Юзер: разблокируйте Belij_oduvan4ik
ПС: В просьбе отказано
Ю: почему?
ПС: ...
Ю: почему?
ПС: ...
Ю: почему?
ПС: ...
Ю: почему?
......
......
...... |
для erros:
как ты это представляешь?
Ограничить программно одним письмом в день с перса, к примеру. Ну и ЧС никто не отменял, хотя у ПСа он должен быть автообнуляемым, скажем, раз в неделю или месяц. |
