| Автор | Как бороться с мошенничеством в ГВД? |
|---|
Уважаемые игроки, возможно, руководство, подскажите нубу - как поступить?
Имеем: Донат 15 еврорубасов (не ахти какая сумма, скажете Вы - и будете правы, НО (!) во первых, кровно заработанных, во вторых - чувство кидалова - жутко неприятный осадочек, доложу я Вам...).
Зачисления вожделенных бриллиантов - нет уже вторые сутки.
Диллеру по этой теме отправлено два заказных письма, одно ценное и три бандероли - тишина как в бухгалтерии после аванса.
Задан вопрос в разделе "Ошибки и сбои" - аналогичный результат.
Подскажите, будьте так любезны - где же найти истину в последней инстанции? В какие ещё двери стучаться чтобы восстановить справедливость?
Или откликаются Великие мира сего ГВДшного только если платеж не прошел?
А если прошел, но взамен нихе`гашечки?
Как быть? Что делать, Господа и дамы? На Ваш совет только и уповаю... |
https://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php
Здесь тоже не отображаются?
В любом случае, ждите. Ответ от Дилера поступит рано или поздно
+
https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088 |
| Кроме Дилера вам никто помочь не сможет. Он не бот, а живой человек, со своими потребностями. Остается только ждать. |
Дилер действительно может долго отвечать
Насколько знаю, решением этих вопросов также занимается Lexa (и небезуспешно для игроков, как я видел)
Только писать ему лучше в техподдержку:
https://www.heroeswm.ru/forum_thread.php?id=7
Кроме того, можно попробовать уточнить судьбу платежа в Xsolla
И по поводу теорий заговоров: брюли начисляются автоматически, и если их нет, то скорее всего и игра денег не получила
То есть они застряли либо у платёжной системы, либо у агрегатора платежей |
для Khellendros:
1) В любом случае - спасибо за оперативную попытку помочь. Реально спасибо.
2) Нет, не отображаются
3) Согласитесь, если купил что то хорошее то хочется воспользоваться этим сразу...
4) Платеж был не через терминал, а с карты Postepay Italy. |
платите через нормальные системы.
за 6 лет, более 10 минут не ждал никогда. |
для makcnet:
Что Вы называете "нормальными системами"?
Я за семь лет - тоже.
Но видимо "и на старуху бывает проруха" |
Что Вы называете "нормальными системами"?
Яндекс |
А при чем тут мошенничество? Игре нет никакого смысла не начислять бриллианты по получении денег, раз не начислены - значит, деньги до игры еще не дошли или возникла проблема.
Понятно, что задержки в платежах в несколько суток неприятны, но раз так получилось, остается лишь ожидать разрешения проблемы. Ждите ответа от Дилера или в Техподдержке, кроме того, вы можете написать Xsolla, судя по теме, у вас есть для этого все данные. |
| [Сообщение удалено смотрителем -Oyama- // ] |
| [Сообщение удалено смотрителем -Oyama- // ] |
| [Сообщение удалено смотрителем -Oyama- // ] |
[Сообщение удалено смотрителем -Oyama- // ]
Игрок забанен смотрителем -Oyama- до 2016-08-20 02:08:54 // Эмоциональный флуд в ВИП Рецидив*2 |
Как быть? Что делать, Господа и дамы? На Ваш совет только и уповаю...
Вполне возможно, проблема на стороне поставщика брюлей, а не игры. |
| [Сообщение удалено смотрителем -Oyama- // ] |
| тема закрыта by -Oyama- (2016-08-19 02:11:20) |
|---|
