Об игре
Новости
Войти
Регистрация
Рейтинг
Форум
9:26
4102
 online
Требуется авторизация
Вы не авторизованы
   Форумы-->Техническая поддержка-->

Не получил бриллианты и арты



АвторНе получил бриллианты и арты
Перевёл 5000 рублей через аппарат Qiwi в Самаре РФ и ничего не получил
могли упасть на внутренний счет киви по номеру телефона. Надо проверить зайдя в киви-кошелек, войдя по номеру телефона(нажав на восстановление пароля) который вводил в терминал
В терминале пароль не запрашивался, появилось окно с гвд и вводил только свой ник
т.е в терминале не запрашивался номер телефона? в киви? да ну
1. заходим на сайт киви
2. нажимаем восстановление пароля
3. вводим тот же номер телефона, который вводил в терминал
4. получаем смс с кодом
5. заходим в личный кабинет и ищем там свои деньги
6. https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088
Повторяю, открылось окно с гвд и строка для ввода ника,никакого телефона вводить не нужно
Значит это был не киви
для Рожденный бежать:
Я раньше также пополняла, там рил не запрашивается номер. Только никнейм. Разок тоже не пришло
В киви запрашивают номер.
для Тиа ал_Ланкарра:
Было такое да
чек сохранил?
в чеке вся информация.
самая частая ошибка это ошибка в никнэйме персонажа
Ник точно написал правильно, как только написал емэйл, терминал заблокировался, на горячей линии qiwi без номера терминала, ничего не могут предпринять...а по телефону на терминале, подтвердили платёж и сказали,тех.сбой в течении дня придут и больше на отвечают... Терминал до сих пор заблокирован,замкнутый круг.
И чек на мой емэйл не пришёл до сих пор,куда можно ещё обратиться, что бы хоть,что то дошло?
Короче, даже намёка на решение проблемы от проекта нет, 5000 рублей минимальная цена, что бы покинуть эту импеферастию, если донат всё же дойдёт, завещаю всё проститутке Империи, я в псж...
Игрок забанен смотрителем Lexa до 2021-07-28 18:39:30 // хамство
Так это вопрос к владельцу терминала оплаты, потом к платежной системе, и только потом к гвд
для Fakk:
вам нужно обращаться в тех.поддержку QIWI

https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088
У qiwi сейчас работает ТОЛЬКО если выставить себе счет на нужную сумму с страницы игры:
https://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php
вводите нужную сумму и жмете вторую кнопку "QIWI Кошелек", выставляете счет на свой кошель и в нем потом этот счет оплачиваете.
тема закрыта by Lexa (2021-07-27 18:39:16)
К списку тем
2007-2024, онлайн игры HeroesWM