| Автор | Не получил бриллианты и арты |
|---|
| Перевёл 5000 рублей через аппарат Qiwi в Самаре РФ и ничего не получил |
| могли упасть на внутренний счет киви по номеру телефона. Надо проверить зайдя в киви-кошелек, войдя по номеру телефона(нажав на восстановление пароля) который вводил в терминал |
| В терминале пароль не запрашивался, появилось окно с гвд и вводил только свой ник |
| т.е в терминале не запрашивался номер телефона? в киви? да ну |
1. заходим на сайт киви
2. нажимаем восстановление пароля
3. вводим тот же номер телефона, который вводил в терминал
4. получаем смс с кодом
5. заходим в личный кабинет и ищем там свои деньги
6. https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088 |
| Повторяю, открылось окно с гвд и строка для ввода ника,никакого телефона вводить не нужно |
| Значит это был не киви |
для Рожденный бежать:
Я раньше также пополняла, там рил не запрашивается номер. Только никнейм. Разок тоже не пришло |
| В киви запрашивают номер. |
для Тиа ал_Ланкарра:
Было такое да |
чек сохранил?
в чеке вся информация.
самая частая ошибка это ошибка в никнэйме персонажа |
| Ник точно написал правильно, как только написал емэйл, терминал заблокировался, на горячей линии qiwi без номера терминала, ничего не могут предпринять...а по телефону на терминале, подтвердили платёж и сказали,тех.сбой в течении дня придут и больше на отвечают... Терминал до сих пор заблокирован,замкнутый круг. |
| И чек на мой емэйл не пришёл до сих пор,куда можно ещё обратиться, что бы хоть,что то дошло? |
Короче, даже намёка на решение проблемы от проекта нет, 5000 рублей минимальная цена, что бы покинуть эту импеферастию, если донат всё же дойдёт, завещаю всё проститутке Империи, я в псж...
Игрок забанен смотрителем Lexa до 2021-07-28 18:39:30 // хамство |
| Так это вопрос к владельцу терминала оплаты, потом к платежной системе, и только потом к гвд |
для Fakk:
вам нужно обращаться в тех.поддержку QIWI
https://www.heroeswm.ru/forum_messages.php?tid=2308088
У qiwi сейчас работает ТОЛЬКО если выставить себе счет на нужную сумму с страницы игры:
https://www.heroeswm.ru/hwm_donate_page_new.php
вводите нужную сумму и жмете вторую кнопку "QIWI Кошелек", выставляете счет на свой кошель и в нем потом этот счет оплачиваете. |
| тема закрыта by Lexa (2021-07-27 18:39:16) |
|---|
